Pour commander l'uniforme scolaire de votre enfant, l'établissement scolaire vous fournira un lien unique d'accès. Ce lien vous dirigera vers un portail dédié spécifiquement à l'établissement de votre enfant. Une fois sur ce portail, il vous suffira d'entrer le code qui vous a été communiqué par l'école. Suivez ensuite les instructions simples et rapides pour sélectionner et commander l'uniforme désiré. Nous avons conçu ce processus pour être à la fois convivial et efficace, assurant une expérience de commande agréable et sans tracas.

Lors de la commande de l'uniforme scolaire, les parents ont la possibilité de sélectionner les tailles appropriées et la quantité désirée de chaque élément de l'uniforme. De plus, des informations détaillées concernant les matières utilisées ainsi que les instructions d'entretien seront fournies pour chaque pièce. Concernant la personnalisation spécifique, comme la broderie du nom de l'élève, ce service a été soigneusement examiné et approuvé en collaboration avec les représentants de l'école.Ce processus a été mis en place pour garantir que toutes les personnalisations respectent les normes et directives de l'établissement scolaire, tout en offrant aux parents des options adaptées à leurs besoins.

Les délais de livraison pour les uniformes scolaires seront communiqués ultérieurement par l'école. Une fois que les commandes sont initiées par les parents, une révision est effectuée dans nos ateliers pour assurer la qualité et la conformité des uniformes. Le processus se poursuit ensuite avec les étapes de confection, de production, et finalement de livraison. Nous nous engageons à vous tenir informés à chaque étape du processus, afin de vous assurer une transparence totale et une compréhension claire des délais de livraison.

En cas de question ou de problème concernant votre commande, vous pouvez nous contacter via la section 'Nous Contacter' disponible sur notre site web. Cette option est accessible tant aux parents qu'aux établissements scolaires. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 24 heures, afin de vous fournir une assistance rapide et efficace.

Notre politique de retour est conçue pour assurer votre satisfaction totale. Si vous rencontrez unproblème avec une pièce de l'uniforme, vous avez la possibilité de le retourner dans les 30 jourssuivant la réception, à condition que l'article n'ait pas été porté ni lavé. Dans ce cadre, nous vousproposerons un échange pour une taille plus appropriée sans aucun frais supplémentaire. De plus, sivous avez effectué un achat excédentaire, que ce soit pour une pièce individuelle ou pour ununiforme complet, nous vous offrons la possibilité d'un remboursement. Cette politique vise àgarantir que chaque élève dispose de l'uniforme adéquat, tout en offrant aux parents une flexibilitéet une tranquillité d'esprit dans leurs achats.

Nous accordons une grande importance à l'éthique et à la durabilité dans la production de nosuniformes. Du stade de la conception jusqu'à la production, chaque pièce de l'uniforme estconfectionnée en utilisant des matières écologiques, biologiques, ou recyclées, selon le type de pièceet de tissu. Nous disposons également de certifications textiles attestant de notre engagementenvers des pratiques respectueuses de l'environnement. La protection de l'environnement est unélément central de notre charte de travail. En tant que concepteurs et fabricants, nous nousengageons à prendre des responsabilités environnementales sérieuses, veillant ainsi à minimisernotre impact écologique tout en fournissant des produits de haute qualité.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres méthodes de paiement en ligne sécurisées. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors du processus de commande.